Versand & Rückgabe
VERSAND & LIEFERZEIT
Wir versenden alle Bestellungen mit unserem Partner DHL.
Der reguläre Versand innerhalb Deutschland und Österreich ist für Dich kostenlos.
Der reguläre Versand innerhalb der EU-Staaten liegt bei 13€, bei Nicht-EU-Staaten bei 23€.
Die reguläre Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage.
RÜCKGABE
Du kannst Deine Bestellung mit Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zurückgeben.
Bitte beachte, dass die Kosten der Rücksendung von dir zu übernehmen sind.
Unangekündigte Rücksendungen die nach Ablauf der 14-Tage Frist bei uns eintreffen, können wir nicht mehr annehmen.
1. Fülle das Rücksendeformular welches Deiner Bestellung beiliegt aus und lege es in Deine Rücksendung. Bitte beachte dass du auch deine Bestellnummer einträgst.
2. Bitte sende die Ware genauso sorgfältig zurück, wie du sie bekommen hast. Verwende dafür die Originalverpackung sowie den Originalkarton.
3. Bringe die Retoure zu einem Versanddienstleister Deiner Wahl und frankiere Deine Rücksendung ausreichend. Bitte schicke Deine Rücksendung an die Adresse vom Rücksendeformular, welches Deiner Bestellung beiliegt. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung zu wählen, damit das Paket sicher bei uns ankommt.
Wir haben bereits eine vorausgefüllte Versandmarke vorbereitet. Klicke dazu hier.
4. Sobald Deine Rückerstattung bearbeitet wurde, erhältst Du eine Empfangsbestätigung per E-Mail von uns.
Bewahre Deinen Sendebeleg bitte mindestens bis dahin auf.
Unsere Rücksende-Adresse:
PG3 Fashion
Petra Graf
Hauptstrasse 5
85462 Eitting
Ich habe mein Rücksendeformular verloren, wie bekomme ich ein neues?
Gar kein Problem, Du kannst ein neues Formular ganz einfach hier herunterladen.
Stelle bitte sicher, dass Du Deine Bestelldaten und den Grund der Rücksendung angibst, damit wir die Rücksendung erfolgreich und zügig bearbeiten können.
Wir melden uns, sobald Deine Rücksendung eingegangen ist.